日本东京都仍使用传真机统计所有确诊病例,效率低下还出现漏报
【文/观察者网 鞠峰】日本的新冠疫情在反弹,疫情“震中”东京都以每日200多例的速度,不断刷新累计确诊病例数。但这种速率竟然要把都内的疫情统计系统搞崩溃了?
据日本朝日电视台报道,东京都仍在使用传真机 统计每日新增病例,而且流程繁琐,从检测到通报竟要花费3天 时间。东京新冠疫情对策总部仅有2台传真机 ,有职员表示如果一天确诊超过300人,就无法统计详细信息。5月,都内还爆出因传真机传输错误,100多个确诊病例被漏报。为了改善现状,日本厚生劳动省开发了一套新的网络系统,然而在东京、大阪等“重灾”城市的推广却步履维艰。
为此观察者网采访了在日本综合研究大学院大学留学的宋丹丹博士。她表示传真在日本仍被广泛使用,“在日本,学校、医院等机构都会使用传真。”
据朝日电视台报道,东京都的新增确诊病例的统计方式,是各地医疗机构上报到各保健所,再由各保健所上报至新冠疫情对策总部,最后由总部每日早晨向公众发布。
而它们之间的通讯方式是传真机。
视频截图
值得一提的是,新冠疫情对策总部一开始只有一台传真机,随着确诊人数的增加,4月份才又购入一台,目前这2台传真机负责接收全东京都所有的《新冠病毒确诊报告书》。
出现确诊病例后,医疗机构填写《报告书》汇报给保健所,后者再传真上报总部。(视频截图)
据报道,对策总部收到传真后,会打电话给保健所,听取详细信息,然后分析感染路径。
“如果每日新增超过300人的话,就不能像现在这样发表详细的感染路径等信息了,” 对策总部一位没有透露姓名的职员对朝日电视台表示。
根据共同通信社报道,截至今日(22日),东京都的每日新增确诊已经连续两周超过100例,累计确诊超1万例,今日新增确诊238例。
东京五反田KARADA内科诊所使用传真向保健所上报新增确诊病例 (视频截图)
“写的潦草点的时候,有的字对方就认不出来,而且传真过去,写的字也会变淡,这种时候保健所就会打电话回来确诊填写的内容,” KARADA诊所院长佐藤昭裕对朝日电视台表示,“因为这个也会浪费时间。”
值得注意的是,据该电视台报道,由于流程繁琐,在东京都一个确诊病例从检测到报告需要3天的时间 。
6月24日,在日本新冠肺炎专家会议上,会议主席胁田隆字表示,“对于传染病来说,实时掌握情报是非常重要的,然而目前从现场收集信息非常困难。”
据《东京新闻》5月16日报道,因为传真机数据传输错误,东京都新冠确诊病例一共漏报了111人,重复核算了35人。
报道截图
新系统:难以推广
朝日电视台报道,不仅东京都,全日本基本上都采取这种统计方式。为了改善状况,日本厚生劳动省开发了一个名为“赫西斯”(HER-SYS)的网络系统,医疗机构、保健所可以实时将详细的确诊信息录入网络,各都道府县和厚劳省也可及时查看。在家、酒店疗养的确诊病例还可以自主进行体温、症状上报等操作。
然而,偏偏在东京都和大阪这种感染者多的地方,这个系统很难推行。报道称,两个地方都有独立的网络系统,系统变更需要时间。设有保健所的自治体超两成也没有使用该系统。
“传真机在日本取得了巨大成功,很难替代,”日本NTT通讯公司某部门主管柴田健一(音译)2013年对《纽约时报》表示,“它植根在日本社会中。”
“我个人使用的场合不多,但学校、医院等机构会用,”在京都综合研究大学院大学研究民俗学的宋丹丹博士今日对观察者网表示,“我收过一次从驻日中国大使馆发来的关于留学生安全的传真,还有就是我参加的日本的学会,基本上都是有在用传真。”
“日本是一个神奇的国家,在这个国家传统和先进并存。虽然科学在发展,但丝毫不影响传统的存在。他们十分注重纸质材料的阅读感,对于往来的材料要有记录……还有传真也有助于保护隐私,不会像电子材料一般可以任意处理,”她说。
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传真机!你在日本还活着吗?
应观众姥爷们的强烈要求,仅仅比对邮箱和短信看来还不能满足各位的需求,这回我们讲讲关于“传真机”的故事。
照例先上结论,日本相比较全世界其他国家传真机的比例基本上算是最高了,但是由于互联网浪潮的来袭,电子邮件逐步取代了传真机的地位,传真机的使用率不可逆的下降,就连日本也不例外。
什么是传真机?
和磁盘一样,传真机这种东西需要向一些00后普及一下,毕竟这算的上是老古董了。
传真机是应用扫描和光电变换技术,把文件、图表、照片等静止图像转换成电信号,传送到接收端,以记录形式进行复制的通信设备。
简单的操作方法就是:把需求传真的内容向下放到传真机传真口上,拿起电话拨对方电话号码(如果是国际长途还要开通国际长途业务),听到比较尖锐的嘀声后按传真键就可以传过去了,不过需要传真机那一头的对方在自家传真机上确认才行,当然对方要是高级的传真机还能设置自动确认呢!
不过关于自动确认的传真机,《名侦探柯南》给我了深深的阴影。每次总会想到那个利用传真机远程发送纸质文件,使之落在生日蛋糕点燃的蜡烛上,从而达到纵火目的的按键。
日本的传真机历史发展
昭和三年,也就是1928年6月。大阪每日报社和东京日日报社买了三台结构简单、操作便利的veran式电传机,东京至大阪的首次传真成功,标志着日本传真机史的诞生。
目的是为了在同年的11月10日,第一时间向全世界传递昭和天皇在京都的即位仪式这一消息。新闻的时效性就是最大的竞争力和生命力,与同时代还要依靠空运胶卷的报社相比,这两家日报社拔得头筹。
世界范围内,尤其是发达的欧美国家,早已把传真机请进历史博物馆。而相反的,根据数据显示,2011年日本公司的办公室100%拥有传真机,个人家庭用户也达到了近五成。更有甚者,日本家庭在2013年就购入了一百七十万台。
有观众纳闷了,这样老古董的东西,根本没有电子邮件方便啊!在8102年的日本究竟还有没有人用啊?答案是肯定的。传真机现在在日本社会还活着,貌似还将要活很长一段时间。
传真机足够简单
传真只需要对方的电话号码,问了十位数号码就可以将资料传给对方看,这种方式在日本简直不能再简单了。
特别是对于昭和时期的人,比起记各种乱七八糟的符号、后缀和英文字母的电子邮箱,传真真的算的上是福利了好吗?这样好用又好记的手段,昭和时期的日本人绝对不会舍弃的。
更何况到了现在,日本依然有很多住在偏远乡区的人,他们一般文化程度也不高,年轻人都到了大城市,留下了“留守的团块世代” 坚守阵地,假如遇上农产品出纳和日用产品货运部的货单,电子邮件会要了他们的命,不过打电话谁都会,传真在日本的田间地头也将长期存在。
高龄多金阶层为习惯改变全日本社会
日本传真文件的法律地位早已经被确立,无可撼动。因为习惯,日本行政工作至今多采用传真文件,日本大企业很乐于接受这种方式,日本的银行为了金钱流动的可靠性和合法性也鼓励用户使用传真,因为这都是高龄多金阶层一直以来的习惯。
就连日本最大的黑社会组织山口组,就算是将组员除名,也会用传真发送通知。
这一点有点像我国依然保留着登报公示制度 是一样的道理,对于整个社会来说是最具有法律效力的手段。
成本不高,效率不低
你说在大城市和年轻人中有市场吗?当然有!
现在,假设你在日本东京,需要将合同或者律师函递交给对方,无非就是三种方法。
1、邮寄原件
邮寄原件只占极少数,虽然极其正规,但一般正规公司会考虑隐私性和商业机密,倒是“人肉携带原件” 比邮寄原件要来的更靠谱。不过效率是这三个中最低的。
2、电子邮件
在自己这边扫描后发给对方的电子邮件,采用第三方电子邮件或者即时通讯直传的方法。这个大家都很熟悉了。
3、传真
传真的发送方法上文已经讲过。
电子邮件和传真相比,传真无非多一个电话的费用,现在几乎忽略不计,除非你经营跨国业务,且数量巨大。并且传真省去了扫描的时间成本。传真机的机器成本低,不需要像电子邮件那样经手扫描机和计算机两个电子设备。
就算是电子邮箱相较于传真有优势,但是在日本社会,你感受不到优势有多么明显。我们只能说传真机被淘汰是迟早的事情。只不过是由于替代方案还不够强势原因,传真的生命被大大的延长了。
正规性上传真更强
上文讲到,无论是合同、律师函还是电汇单等等文件,用传真发送时需要双方打电话的“确认” 。这一点很重要,日本的传真机还能够电话录音,如果是非常重要的文件,“互相确认收到文件” 这个环节就显得尤为重要。
在重大文件的署名上,许多必须依靠手写签字,甚至还要按手印和盖章才能生效时,传真的签名就具有法律效力,也更加符合日本人的商业习惯。但电子邮件的“打字签名”在法律上的效力显然是不如传真的。
满足客户的需要
只要还有可能出现一个人或者一家公司会问你传真号码是多少,你就没理由不装传真机。只要客户或者甲方爸爸还用传真,我如果固执己见,那生意肯定没办法做了,况且在日本有固定传真机习惯的公司一般都是大企业或者是昭和时期的多金上层人士,你偷着乐都来不及。
只要是市场上还有需求,就没有理由淘汰他,尤其是日本年轻人,宁愿同时用着两套系统,都不敢淘汰传真,怕自己错失机会。
传真的隐私性很高
如果论安全性和隐私性,传真机比电子邮件略胜一筹,日本国民性格比较谨慎,像公司里的商业机密用传真机传输对日本人来说是一件很安心的事儿,哪怕贵点,麻烦点也在所不惜。
而相比较之下用电子邮箱传递文件有被黑客侵入的危险,如果这样机密就被泄露了。如果遇上个第三方文件或者电子文件损坏,还要拜托对方再传一遍。
其实这个和电子支付在日本无法流行开来也是一样的道理。
传真机变成了打印机的一个功能
最大的原因,很多日本的打印机本身就自带传真功能,也就是“FAX”功能 ,既然是变成了一个功能,那就更没有被淘汰掉的理由了。
现如今在日本,实际上传真的市场已经很小了,无纸化办公成为全世界的主旋律,许多日本的公司也开始正式和“传真时代” 道别,很多日本企业也都会在电子邮件中添加PDF文件,并且进行电子网络支付。
传真机逐渐走向衰落是大势所趋,但一定会在未来的日本占有一定的市场份额,消亡应该谈不上。
btw,
数码技术也出来许多年了,胶片的需求仍然很旺盛。
电子书kindle已经更新迭代很多遍了,实体图书馆依然火爆。
不过仔细想想,传个真合同签个名再传回去确实也是件很有质感的体验。
以上です。
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